Política de privacidad

Resumen

CheveningPrep proporciona retroalimentación independiente asistida por IA sobre ensayos en inglés que los solicitantes escriben por sí mismos. Esta política describe los datos de la cuenta, borradores enviados, informes guardados, procesamiento de IA, pagos y seguridad operativa.

Proporcione solo la información necesaria para la revisión. Evite información sensible innecesaria y detalles identificativos sobre otras personas. Las herramientas públicas de ensayos no requieren grabaciones de entrevistas.

Información que usted proporciona

• Información de la cuenta como dirección de correo electrónico, nombre, avatar, información de inicio de sesión y preferencias de la cuenta.
• Materiales que usted envía o guarda, incluidos borradores de ensayos en inglés, retroalimentación de revisión, cobertura de preguntas, informes de consistencia de cuatro ensayos y el idioma solicitado para un informe. Registros antiguos de solicitudes, planificación o entrevistas pueden permanecer en su cuenta.
• El texto del ensayo y el contexto relevante enviados cuando solicita una revisión de IA, junto con el idioma de retroalimentación seleccionado.
• El procesamiento de pagos es gestionado por proveedores de pago externos. No almacenamos números completos de tarjetas.
• Mensajes de soporte que usted envía cuando nos contacta para retroalimentación, soporte o revisión de reembolso.

Borradores y revisiones guardadas

Cuando el almacenamiento del navegador está disponible, el formulario de revisión retiene su borrador en la pestaña actual. El almacenamiento del navegador no es una copia de seguridad garantizada. Al enviar una revisión, el texto relevante se envía para su procesamiento; al elegir Guardar, se almacena un informe privado y su instantánea de fuente disponible en su cuenta.

Los informes guardados pueden incluir el ensayo original, citas de evidencia, retroalimentación, cobertura de preguntas e información de versión. Los nuevos informes retienen el idioma seleccionado al solicitarlos. Cambiar el idioma del sitio no traduce informes antiguos ni inicia otra revisión de pago. Los registros antiguos pueden no incluir todos los campos.

Los borradores e informes no se publican como ejemplos públicos ni como páginas de búsqueda. Solo envíe material que tenga derecho a usar. Contacte al soporte para solicitudes de acceso, corrección, exportación o eliminación.

Proveedores de IA

Servicios de IA de terceros procesan el texto relevante del ensayo y el contexto cuando usted solicita una revisión. Dependiendo de la configuración del servicio, esto puede incluir un intermediario API y el proveedor del modelo. Su procesamiento está sujeto a los términos aplicables del proveedor; no garantizamos que el texto enviado permanezca únicamente en los servidores de CheveningPrep.

Las explicaciones de revisión siguen el idioma compatible seleccionado; las citas originales del ensayo permanecen en inglés. La retroalimentación de IA puede ser inexacta y no verifica de forma independiente sus hechos. Las herramientas públicas no generan ni reescriben respuestas de solicitud. Los flujos de trabajo de generación e entrevista heredados están restringidos a administradores autorizados.

Analíticas, registros y seguridad

Utilizamos analíticas operativas y registros estructurados para comprender la fiabilidad, el uso, el consumo de créditos, fallos, reembolsos y el estado de los flujos de trabajo.

Nuestras analíticas y registros están diseñados para no almacenar texto de ensayos, texto de fondo, indicaciones, respuestas de usuario, cargas útiles sin procesar de proveedores, claves API, direcciones IP sin procesar, agentes de usuario completos ni detalles de tarjetas de pago.

Para proteger el acceso de pago y reducir el uso compartido de cuentas, podemos almacenar metadatos cifrados como señales de IP cifradas, señales de navegador o dispositivo cifradas, tipo de evento, ruta y marca de tiempo.

Sus opciones

Puede solicitar acceso, corrección, eliminación o exportación de su información personal cuando corresponda. Es posible que cierta información deba conservarse por motivos de seguridad, facturación, legales u operativos.

Podemos actualizar esta política a medida que el producto, los proveedores o los requisitos legales cambien. La política actualizada se publicará en esta página.

Cookies

Utilizamos cookies necesarias para la autenticación y la funcionalidad básica de la plataforma. Dependiendo de la configuración, también podemos utilizar cookies de analíticas o de rendimiento para comprender el uso y mejorar la fiabilidad.

Contacto

Las preguntas pueden enviarse a feedback@cheveningprep.com.